Función: Nutrir
Mantén vivas tus oportunidades
Automatiza seguimientos útiles para que cada prospecto avance sin depender solo de recordatorios manuales.
Solución asociadaVende Más con IAConstructor de flujosSecuencia de nutrición
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El giro de la función
No todos los prospectos compran en el primer contacto
Nutrir es mantener la conversación activa, entregar información útil y volver a aparecer en el momento correcto sin saturar al usuario.
Conversación activa
La relación no se apaga después del primer mensaje.
Información útil
Cada contacto recibe contenido que aporta, no ruido.
Momento correcto
Vuelves a aparecer cuando conviene, sin saturar.
Lo que resuelve
Muchos interesados se enfrían porque no reciben seguimiento a tiempo
El equipo comercial responde una vez, espera una reacción y luego la oportunidad queda detenida. Sin mensajes programados, contenido útil o recordatorios claros, los prospectos terminan olvidando la marca o comprando en otro lugar.
Respuesta única
Se responde una vez y la conversación queda esperando.
Sin mensajes programados
No hay secuencias que mantengan el contacto vivo.
Sin contenido útil
El prospecto no recibe razones para seguir interesado.
Prospectos olvidados
Terminan comprando en otro lugar por falta de contacto.
Qué hace el sistema
Automatiza seguimientos según el estado, comportamiento y momento de cada contacto
Puede enviar emails, mensajes, recordatorios, contenidos y alertas internas para que cada oportunidad reciba una siguiente acción sin depender completamente de la memoria del equipo.
Seguimientos automáticos
Se activan según el estado o el momento del contacto.
Emails y mensajes
Comunicación programada por canal, sin trabajo manual.
Recordatorios
Ninguna próxima acción queda dependiendo de la memoria.
Alertas internas
El equipo sabe cuándo debe intervenir una persona.
Cómo funciona el flujo
De un contacto nuevo a un avance real
Cada prospecto recorre una secuencia pensada para no enfriarse.
- 01
Contacto nuevo
- 02
Segmentación inicial
- 03
Mensaje o secuencia de seguimiento
- 04
Recordatorio comercial
- 05
Nueva acción o avance de etapa
Herramientas incluidas
Todo lo que esta función activa en tu sistema
Módulos conectados entre sí para que el seguimiento funcione como un solo flujo, no como acciones sueltas.
Automatizaciones comerciales
Email marketing
WhatsApp conectado
Segmentación de contactos
Recordatorios internos
Flujos de seguimiento
Listas inteligentes
Mensajes personalizados
Contenido de apoyo
Alertas para el equipo
El sistema no trabaja solo
IA y consultoría sobre tu seguimiento
Inteligencia artificial
Cómo ayuda la IA
La IA puede sugerir mensajes más claros, adaptar respuestas según el contexto del contacto y ayudar a crear secuencias de seguimiento para distintos perfiles de prospectos.
También puede resumir conversaciones, proponer próximos mensajes y apoyar la redacción de emails, WhatsApps o contenidos que mantengan viva la relación comercial.
Consultor c2
Cómo ayuda el consultor
El consultor diseña los momentos clave del seguimiento: cuándo escribir, qué decir, qué contenido enviar y cuándo debe intervenir una persona del equipo.
También revisa tasas de respuesta, detecta puntos donde los prospectos se enfrían y ajusta los flujos para que el sistema acompañe mejor el proceso de venta.
Con datos, no intuición
Métricas que deberías mirar
Si el seguimiento está funcionando, estos números lo muestran.
Tasa de respuestaAperturas y clicsContactos con seguimiento activoOportunidades que avanzanTiempo entre contactosProspectos reactivadosConversión por secuencia
Casos de uso
Así se ve la nutrición funcionando
Caso 01
Seguimiento posterior a formulario
Un prospecto completa un formulario, recibe un mensaje inicial y luego una secuencia breve con información útil antes del contacto comercial.
Caso 02
Prospecto que no respondió
Si el usuario no contesta, el sistema activa recordatorios y mensajes suaves para volver a abrir la conversación sin perseguir manualmente.
Caso 03
Contenido según interés
Un contacto interesado en un servicio específico recibe información relacionada con ese servicio, no mensajes genéricos para todos.
